事務代行サービスとは、企業活動にて必ず発生する各種事務作業を代行するサービスです。
賢く利用することで
- 事務員が在籍していないため、メンバー全員に事務作業の負荷がかかっている
- 小規模事業なので、専属の事務員を雇用するほどの仕事量がない
- 出産・育児休業中の事務員がいるため、一時的に人員を補充したい
- 事務員の採用コストと教育コスト、採用時のミスマッチを抑えたい
上記のお悩みを解消することが可能となります。
事務代行サービスにて代行可能な業務とは？
事務代行会社が提供している主なサービスには、次のようなものがあります。
- メール応対代行
- 請求書・見積書作成
- 入出金管理
- 受発注業務
- 顧客情報の登録・保守
- 議事録作成
- 各種報告書作成
- プレゼン資料作成
- 各種リサーチ業務
- クレーム対応
- 会計事務所との連絡
- スケジュール管理
- アポイントメント代行
- 交通機関・宿泊先の手配
- 会議室・会食場所の手配
- セミナー事務局運営代行
- Twitter公式アカウントの運用
- Facebookページ（フェイスブックページ）の運用
- メールマガジン発行
以上のようなバックオフィス業務を代行してもらうことで、空いた時間を使ってコア業務に集中できる環境を手に入れる。
これが事務代行サービスを活用する重要なポイントです。
事務代行サービス・料金と特徴の比較
CASTER BIZ
【特徴】
2014年9月設立。メルカリやfreeeなど、急成長中のスタートアップ企業をクライアントに持つ、「オンライン秘書」のパイオニア的存在です。
CASTER BIZでは、「1/100」の採用倍率をくぐり抜けた優秀なアシスタントが、忙しい起業家様・経営者様のビジネスをサポートします。
オンライン業務のみならずオフライン業務も対応可。
アシスタントが訪問し、資料のファイリングやスキャンなど、オンラインでは対応できない作業を行うこともできます。
【サービス内容】
- 秘書業務
- 人事業務
- 経理業務
- WEBサイト運用
- オフライン業務
【最低料金】
96,000円（月額）
【運営会社】
株式会社キャスター
おまかせ事務代行 YPP
【特徴】
1時間程度で終わる小さな仕事から、一人では終わらない大きな仕事まで、さまざまな事務業務の代行が可能です。
業務体制は、育児や介護のためフルタイムで働くことが難しいメンバーを集めたチーム制を採用。
YPPの強みは、メンバー同士が情報を共有できるよう独自の仕組みを構築しているところです。
連絡の徹底や業務報告体制などに力を入れ、どのメンバーが対応しても滞りなく作業ができる環境を整えています。
【サービス内容】
- 経理業務
- 事務局運営補助
- 営業サポート
- 庶務
- その他・専門職
【最低料金】
以下ページを参照
サービス一覧・価格表
【初期費用】
あり、以下ページを参照
サービス一覧・価格表
【運営会社】
おまかせ事務代行 YPP
株式会社YPP
BizMow
【特徴】
「志のあるリーダーの縁の下の力持ち」がコンセプト。
起業支援・財務・会計のセミナーを多数開催してきた実績があり、会計や数値管理の支援が得意です。
事務を代行するメンバーの採用基準は、「正確さ、スピード、美しさ」を兼ね備えた業務ができること。
業務が正しく速いだけでなく、常にお客様への心遣いができているかを重視している点が特徴です。
事務代行メンバーの選考には、書類選考、一次面接、二次面接の3段階を設けています。
【サービス内容】
- 一般サービス（名簿管理、請求書発行、入出金管理、カスタマー・サポート、Webサイト更新）
- 専門サービス（対面業務、高度業務、時間外対応）
- パック・サービス（セミナースタッフ派遣、セミナー撮影・編集）
- オプション・サービス（経理代行）
【最低料金】
10時間 / 20,000円（1ヶ月）
【運営会社】
BizMow
株式会社お金の家庭教師
株式会社スタッグ
【特徴】
1時間あたり1,200円～と、アルバイトスタッフに払う時給同様の低価格で、事務局代行を導入できる点が特徴です。
セールスプロモーションの会社が行う事務局代行なので、ツール制作・広告手配など、キャンペーンにともなう事務フロー代行を得意とします。
グループ会社には、広告代理店の（株）シー・レップ、デザイン会社の（株）カナウ、印刷会社の（株）ホーナンドー、人材会社の（株）クオッカがあり、広報関連に強い企業です。
【サービス内容】
- データ入力系
- 発送・内職系
- キャンペーン・SP系
【最低料金】
1時間：1,200円
【運営会社】
株式会社スタッグ
株式会社スタッグ
事務代行アシード マム・サポート
【特徴】
「子育てをしているお母さんに仕事の喜びを」を理念とした、札幌市にある事務代行会社です。
郵便物の受付および発送や名簿管理をはじめ、電話受付代行やラウンド（お得意様訪問）、各役所等への書類提出なども依頼ができます。
多彩な前職の経験を持つメンバーたちが、それぞれの得意を活かした事務仕事を代行しています。
料金設定は、1回あたりで設定しているものと月極のものがあり、作業内容によって異なります。
【サービス内容】
- 伝票整理
- データ入力
- 会計や給与計算
- 名刺整理
- ＷＥＢサイトの更新、ブログの更新
- イベント会場リサーチ、受付補助
【最低料金】
1回：1,000円
1時間：1,000円
20,000円（会計・給与業務：月額）
※サービスによって料金体系が異なる
【運営会社】
事務代行アシード マム・サポート
株式会社ＡＳＥＥＤ
ソノリテ
【特徴】
NPO法人の豊富な実務経験を持つスタッフが、寄付者名簿の作成や発送をはじめ、コールセンターやWebサイト更新など、さまざまな事務作業を代行します。
徳島県に開設した神山サテライトオフィスでは、地方という特色を活かし、クライアント様の書類などを預かり在庫管理を行う、ストレージ・サービスも提供しています。
必要に応じて、非営利組織にくわしいコンサルタントによる、業務支援やスタッフ研修を受けることも可能です。
【サービス内容】
- コールセンター
- 入力代行
- 発送代行
- Webサイト更新
- ストレージ・サービス
【最低料金】
100,000円（月額）
【運営会社】
ソノリテ
株式会社ソノリテ
オーダーメイドの事務代行
【特徴】
大阪市にある事務代行会社で、女性ならではの視点を活かした「オーダーメイドの事務代行」サービスを提供しています。
柔軟な対応を得意としており、独自の業務に関するご相談も可能です。
「月に数回でいいので来てほしい」というお客様のご要望から始めた、訪問型事務代行もあります。
事務員のいない小規模経営者様・個人事業主様・商店主様のお悩みを解決すべく、1日～長期までご希望の期間・時間で対応しています。
【サービス内容】
- 事務代行
- 訪問型事務代行
- 事務局代行サービス
- オフィス文書・データ入力
- 経理・記帳代行
【最低料金】
見積り後、決定
【運営会社】
オーダーメイドの事務代行
エム･エイチ･アール代行サービス
給与計算・事務代行カンパニー JIMCOMPANY【ジムカン】
【特徴】
大規模法人・小規模法人の記帳代行、経理入力業務をはじめ、Excelによるシステム開発やExcel教室、梱包・発送作業から債権回収コンサルタント業務など、幅広い分野の事務業務をまかせることができます。
社外に出せない業務については、社内にある人材派遣サービスでの対応が可能です。
社内においては、研修会や定例会の開催、ジムカンパニーオリジナルグッズの作成などを行い、事務代行メンバーのスキル向上と親睦を深めています。
【サービス内容】
- 給与計算・年末調整業務
- 記帳代行・経理入力業務
- 特定派遣事業
- データ入力・データ集計業務
- 梱包・発送業務
- 電話代行・事務局代行
- 住所使用・郵便受取サービス
【最低料金】
サービスによって異なる
【運営会社】
給与計算・事務代行カンパニー JIMCOMPANY【ジムカン】
株式会社JIMCOMPANY
EC＆M（イー・シー・アンドエム）
【特徴】
必要な事務処理能力のレベル確認、契約期間や必要人数の確認、必要な機器等の仕様内容のご確認後は、スタッフの登録・人選から勤怠管理、設備の撤収、業務改善を目的としたスタッフへのアンケート調査までを、EC＆Mは一括して代行します。
業務開始後も、生産性を向上させるためフォローアップ活動を行います。
決まった予算のなかで人件費や設備費をできる限り抑えたいと考える、企業家様・経営者様におすすめのサービスです。
【サービス内容】
- 一般事務
- 営業事務
- OAオペレーター
- データ入力
【最低料金】
見積り後、決定
【運営会社】
EC＆M（イー・シー・アンドエム）
株式会社イー・シー・アンドエム
事務代行サービス - ICI株式会社
【特徴】
ICI株式会社の強みは、クラウド型コールセンター業務支援システムの「クラウドテレコール」です。
クラウドテレコールとは、電話交換機能、電話とシステムを連携・統合するシステム、顧客管理システムがすべてクラウドで提供できるサービスです。
ICI株式会社ではクラウドテレコールのシステムを活かし、受信や発信などのコールセンター業務を基本とした事務代行サービスを提供しています。
その他のバックオフィス業務の追加ご契約も可能です。
【サービス内容】
- お問合せ対応（電話、FAX、メール、SNS、チャット、文書）
- バックオフィス業務
- 通訳
- 翻訳
- 広報作業
【最低料金】
見積り後、決定
【運営会社】
事務代行サービス - ICI株式会社
ICI株式会社
EMH ～事務業務のお悩みを解決します～
【特徴】
記帳代行や納品書・請求書等の作成および発行などを行う「経理事務代行」、給与計算や年末調整、入退職時の手続きなどを行う「給与計算代行」、DMの発送や各種ファイリングなどを行う「庶務業務代行」を3本の矢と位置づけ、お客様に分かりやすく満足いただけるサービスを提供しています。
業務にあたってはチームを編成し、在宅ワーカーが作業を分担しながら遂行します。事務業務の改善、効率化のコンサルティングも行っています。
【サービス内容】
- 経理事務代行
- 給与計算代行
- 庶務業務代行
【最低料金】
30,000円（月額）
【運営会社】
EMH ～事務業務のお悩みを解決します～
ＥＭＨ事務代行サービス
事務代行サービス - リアライズ
【特徴】
富山市で事務代行サービスを行うリアライズでは、急な人手不足などに対応するための「一般事務代行」、専門知識を持つプロによる「経理事務代行」、蓄積した人事ノウハウによって業務管理負担の軽減を目指す「人事事務代行」があります。
月に何日かだけ利用したい、短時間だけ利用したいという場合も、必要に応じてのご利用が可能です。
業務内容には、データ入力や帳簿作成、社会保険手続のほか、来客応対や社内規定整備の代行もあります。
【サービス内容】
- 一般事務
- 経理
- 人事
【最低料金】
要問合せ
【運営会社】
事務代行サービス - リアライズ
株式会社リアライズ
センコービジネスサポート株式会社
【特徴】
WEB通販会社やECサイトなどの運営代行をはじめ、お問い合わせ窓口・受注受付などのインバウンド業務やアンケート調査・テレマーケティングなどのアウトバウンド業務を担うコンタクトセンター業務全般、給与計算や決算期の事務代行、データプリントサービス等の業務を代行しています。
センコービジネスサポート株式会社では、お客様の事務の効率化や生産性向上をはじめ、さまざま経営課題に対するソリューションを提供しています。
【サービス内容】
- 給与事務代行サービス
- 経理事務代行サービス
- 貿易事務補佐サービス
- 請求業務代行サービス
【最低料金】
要問合せ
【運営会社】
センコービジネスサポート株式会社
センコービジネスサポート株式会社
オンライン事務代行サービス ノンコア
【特徴】
利益は生まないものの会社経営に必要な業務＝ノンコア業務をお客様に代わって行います。
ご契約時間（20h/120h/240h）のうち30分単位からの業務依頼が可能です。
ノンコアでは依頼いただく業務をできる限り効率的に実行できるよう、あらかじめ業務にかかる時間を試算してお伝えします。
また、より急ぐ場合はアシスタントの数を増やすなど、できる限りお客様の状況に合わせて臨機応変に対応します。
契約期間について、期間の制限や割増はありませんので、安心してご利用になれます。
【サービス内容】
- 一般営業、営業事務、経理事務
- Web運用、印刷・電子化
- 秘書
- デザイン
- Web制作
- システム運用
【最低料金】
20時間 / 70,000円（1ヶ月）
【運営会社】
noncore
株式会社セイシン総研
サンネット株式会社
【特徴】
サンネット株式会社はISO/IEC 27001（情報セキュリティ） 認証を取得しており、セキュリティ面については万全な設備・体制を整えています。
プライバシーマークの認定も取得し、個人情報の取り扱いについても細心の注意を払っています。
また、品質に対する意識も常に高く、 ISO/IEC 9001（品質管理） 認証も取得。
お客様から信頼されるパートナーと認めていただけるよう、40年以上の歴史の中で培ったノウハウをもとに質の高いサービスを提供しています。
【サービス内容】
- 記帳代行サービス
- 給与計算代行サービス
- 納入通知書発行サービス
- 封入封緘サービス
- データ入力サービス
- 注文受付業務
- 抽選処理業務
【最低料金】
要問合せ
【運営会社】
サンネット株式会社
サンネット株式会社
事務代行サービス「ジムウェル」
【特徴】
記帳経理代行や会計事務代行をはじめ、各種ビジネス文書作成、必要書類のまとめのほか、起業・創業に必要な事業計画書や資金計画書の作成、設立後に必要な取引関係書類準備・作成など、起業・開業・設立をサポートする業務を行っています。
労務相談も受け付けており、企業の労務管理の現状について労働関係の諸法令が遵守されているかをチェックし、問題点及び改善の方策をレポートする「労務診断（労務監査）」のサービスもあります。
【サービス内容】
- 経理・会計業務
- 労務・人事業務
- 総務・庶務業務
- 起業・開業・設立サポート
【最低料金】
要問合せ
【運営会社】
事務代行サービス「ジムウェル」
事務処理代行サービス『ジムウェル』